Завербовать агента или добыть нужные сведения — дело непростое и требующее специальных навыков. Тем более что сделать это необходимо незаметно для самой жертвы. Именно поэтому разведчики, как правило, являются искусными манипуляторами. И методов, которыми они пользуются для достижения своих целей, существует масса.
Важны все сведения
Как пишет эксперт в области конкурентной разведки Александр Корсун в своей книге «Манипулирование людьми», для того, чтобы манипуляция в отношении того или иного человека действительно удалась, необходимо собрать о нем определенную информацию. Изучая объект, важно узнать дату и место его рождения, национальность, места учебы и работы, выяснить его семейное положение, увлечения и привычки и даже марку автомобиля. Следует также добыть сведения о его всевозможных связях (дружеских и родственных) и разнообразный компромат на него. Причем из этого списка нельзя исключить ни одного пункта. Все перечисленные данные применяются лишь в совокупности.
Если верить Виктору Шейнову, автору «Манипулирования и защиты от манипуляций», при использовании компромата акцент делается на национальности объекта. Шейнова также утверждает, что на Западе рейтинг человека, которого в чем-либо уличили, как правило, падает. А вот в российской традиции подчас происходит обратное. В частности, когда государственные средства массовой информации горбачевской эпохи критиковали Бориса Ельцина, популярность тогда еще будущего президента лишь возросла.
Внимание и невнимательность
Впрочем, к компромату разведчики прибегают далеко не всегда: приемов манипулирования хватает и без этого. В своей книге «Психотехники влияния. Секретные методики спецслужб» Дэвид Лерой приводит несколько довольно эффективных способов, а точнее уловок, применяемых в ходе общения, с помощью которых можно воздействовать на человеческое сознание. Например, используя метод «ложное переспрашивание», манипулятор, сделав вид, что не понял, о чем говорил объект, начинает его переспрашивать. При этом, повторяя его предложение, вставляет в него слова, полностью меняющие смысл сказанного.
Несколько схож с данным приемом и метод псевдоневнимательности, когда манипулятор притворяется, что ему неинтересно то, о чем рассказывает собеседник. Из-за чего жертва все больше распаляется, стараясь привлечь внимание к теме, и незаметно для себя выдает нужную манипулятору информацию. Абсолютной противоположностью данного метода является ложная влюбленность. Как пишет Сергей Зелинский в книге «Манипулирование личностью и массами», манипулятор разыгрывает влюбленность или чрезмерное уважение, потакает любым прихотям объекта. А люди обычно не ждут подвоха от тех, кто их любит.
Эмоции и отсутствие логики
Довольно мощные рычаги оказываются в руках манипуляторов, которые способны вызывать у объекта чувство вины. Об этом упоминает в своей книге «Как избавиться от манипуляторов» и Кристель Петиколлен. На людей действуют фразы вроде: «Хорошо, что это случилось со мной, а не с тобой» или «Не беспокойся обо мне. Тебе незачем думать о подобных пустяках». Точно так же работают и методы манипуляции, связанные с помощью ближнему. В психике человека заложено стремление оказывать поддержку, например, тяжело больным людям. Именно поэтому этим бессознательным желанием пользуются не только разведчики, но и обычные мошенники.
Вообще эмоции – главные инструменты манипуляторов. Так, Владимир Адамчик, автор книги «Манипулятор. Секреты успешной манипуляции человеком», уверяет, что жертву отлично нейтрализует чувство стыда. К примеру, некто возмущается слишком высокой ценой на какой-то товар. В ответ манипулятор восклицает: «Такой молодой, а уже такой жадный! Как вам не стыдно!» В этом высказывании отсутствует здравый смысл и логика, но жертва все равно теряется. Нет логики и в вопросе: «Ты все еще попадаешь в милицию за прогулки голышом по Красной площади?» Ни да, ни нет на подобное не ответишь. Но вопрос сбивает с толку объект и открывает путь манипулятору.
Wow
Poop
Heart
Love
Haha
Yay
Sad
Angry